Termos e Condiçoes

As presentes condições gerais de venda têm por objectivo disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efectuadas na loja da Caleidoscópio.

Encomenda
O utilizador para efectuar a sua encomenda deverá adicionar um ou mais artigos no carrinho, confirmar a sua encomenda no carrinho de compra e “terminar a encomenda”. O pagamento será efectuado através do modo de pagamento “Paypal”.
Na altura do pagamento, já no Paypal”, tem também disponível um link para cancelamento da encomenda. O envio da encomenda pelo utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como das condições gerais de venda.
Após confirmação será enviado um e-mail com os dados referentes à encomenda.

Preço
Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda. Caso ocorra alguma situação extraordinária onde o valor do produto seja superior ao apresentado, o utilizador será informado de imediato, podendo optar por receber a encomenda, pagando o excesso, ou proceder ao seu cancelamento.

Entrega
A Caleidoscópio compromete-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível. Considera-se um produto disponível para entrega, quando este está pronto para ser expedido. Numa encomenda de 2 ou mais produtos com disponibilidades diferentes, deve-se sempre considerar o maior dos valores.

Tempo Total para Entrega = Disponibilidade dos produtos + Envio

Descontos
Os descontos apresentados têm uma data de vigência. Estes descontos representam um compromisso durante o período anunciado, mas sempre na condição de que a encomenda seja finalizada e paga pelo utilizador, até ao final desse período promocional.

Disponibilidade
No caso da indisponibilidade do artigo, a Caleidoscópio informará o Cliente e procederá ao seu re-embolso no prazo de 30 dias.

Prazos de recepção
Se não receber a sua encomenda no prazo de 15 dias úteis, agradecemos o contacto pelo telefone (+351) 21 981 79 60 ou envie-nos um e-mail para  caleidoscopio@caleidoscopio.pt.

Cancelamento
Se por algum motivo necessitar de cancelar a sua encomenda, agradecemos o contacto pelo telefone (+351) 21 981 79 60 ou envie-nos um e-mail para  caleidoscopio@caleidoscopio.pt.

Privacidade e Confidencialidade
A Caleidoscópio garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes, não divulgando nem vendendo essas informações a terceiros, pelo que todas as informações são confidenciais. Todos os utilizadores têm o direito de acesso, rectificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados poderá exercer este direito enviando e-mail para  caleidoscopio@caleidoscopio.pt ou por correio para Caleidoscópio-Edição e Artes Gráficas, S.A. – R. de Estrasburgo, 26 – r/c dto. 2605-756 Casal de Cambra. PORTUGAL

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Contactos

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